Pension "Quartier 11"

Petra Hentschel
Große Wasserstr. 11, 17192 Waren (Müritz)

Telefon: 03991 / 66 95 98

Mobil: 0174 / 14 33 912

E-Mail: info@quartier11.de

Umsatzsteuer-ID-Nr.gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: 56 014 396 879

Steuer-Nr.:075/287/01862

Angaben gemäß § 5 TMG:

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:             Petra Hentschel

Pension „Quartier11“

17192 Waren/Müritz, Große Wasserstr. 11

Tel. 03991/ 66 95 98

E_mail: info@quartier11.de

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber 1&1 Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur; Tel. 0721 96 00

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse wenden.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

·         Browsertyp und Browserversion

·         verwendetes Betriebssystem

·         Referrer URL

·         Hostname des zugreifenden Rechners

·         Datum und Uhrzeit des Zugriffs

·         IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

4. Analyse Tools und Werbung

WordPress Stats

Diese Website nutzt das WordPress Tool Stats, um Besucherzugriffe statistisch auszuwerten. Anbieter ist die Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA.

WordPress Stats verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website erlauben. Die durch 

die Cookies generierten Informationen über die Benutzung unserer Website werden auf Servern in den USA gespeichert. Ihre IP-Adresse wird nach der Verarbeitung und vor der Speicherung anonymisiert.

“WordPress-Stats”-Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.

Die Speicherung von “WordPress Stats”-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Sie können der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten für die Zukunft widersprechen, indem Sie mit einem Klick auf diesen Link einen Opt-Out-Cookie in Ihrem Browser setzen: https://www.quantcast.com/opt-out/.

Wenn Sie die Cookies auf Ihrem Rechner löschen, müssen Sie den Opt-Out-Cookie erneut setzen.

5. Plugins und Tools

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Auszug aus den Allg. Geschäftsbedingungen

An- und Abreise

Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 16.00 Uhr zur Verfügung.

Am Abreisetag sind die Zimmer bis 10.00 Uhr zu verlassen.

Damit geben Sie uns die Möglichkeit, dem nächsten Gast das Zimmer frisch und freundlich zur Verfügung zu stellen, so wie sie es vorgefunden haben.

Bettwäsche und Handtücher

Bettwäsche und Handtücher sind in jedem Zimmer vorhanden

Während Ihres Aufenthaltes zusätzlich benötige Bettwäsche oder Handtücher können Sie bei Bedarf wechseln.

Kurtaxe

Die Kurtage ist von der Stadt Waren festgelegt und muss bei Vermieter bezahlt werden.

Diese beträgt zzt. 1,50 EUR/Pers./Tag für die Vor- und Nachsaison

und 2,00 EUR/Pers./Tag für die Hauptsaison. Kinder bis 16 Jahre befreit.

Parkplätze

Parkplätze (max. 3-4) können am Haus genutzt werden. (Gebühr: 2,- EUR/Tag)

Weitere Parkmöglichkeiten befinden sich in der Mecklenburger Str. (ca. 300 m entfernt,

4,00 EUR/Tag)

Ausstattung

Die Schlafzimmer sind ca. 16 qm groß. 4 DZ + 1 Zwei-Bettzimmer stehen unseren Gästen zur Verfügung, alle ausgestattet mit Dusche/WC und Flachbildschirm.

Der Aufenthaltsraum ist ca. 25 qm groß, mit Couchgarnitur (zum Ausziehen) und einem großen Tisch mit 2 Bänken. Hier finden Sie Bücher, Gesellschaftsspiele und eine Musikanlage.

Die Küche steht nur zur Verfügung, wenn Sie das ganze Haus mieten. Diese ist ausgestattet mit Geschirrspüler, Serankochfeld, Backofen, Kühlschrank mit Gefrierfach, Kaffeemaschine, Toster und Wasserkocher.

Im Frühstücksraum ist Platz max. 12 Personen. Hier gibt es zusätzlich einen Flachbildschirm.

Eine Infarotwärme-Sauna, jeweils für 2 Personen, steht unseren Gästen zusätzlich zur Verfügung. Diese ist nicht Bestandteil Ihrer Buchung, da sonst die Zimmerpreise erhöht werden müssten. Haben Sie bitte Verständnis.

Auf Wunsch heizen wir Ihnen diese sehr gerne an. Unkosten:10,- EUR/2 Pers.

Der Eingangsbereich ist überdacht, so dass Sie hier Ihre Fahrräder unterstellen können. Des Weiteren gibt es einen kleinen Fahrradraum/Abstellraum (Koffer, Kinderwagen...)

Auf dem Balkon stehen2 Tischen, Stühle und Bänken.

Im DG befindet sich eine separate FeWo, die Ihrem Bereich nicht einschränkt.

Haftung

Für Beschädigungen und Verluste jeglicher Art haftet der Mieter/Gast.

Buchung 

Ihre Anmeldung kann schriftlich, fernmündlich oder mündlich erfolgen.

Das/Die von Ihnen gebuchte/n Zimmer ist/sind für Sie verbindlich reserviert, wenn

Ihnen die Buchungsbestätigung vorliegt.

Durch die Zusendung der Buchungsbestätigung sind alle Reiseteilnehmer an die allg. Vertragsbedingungen gebunden.

Der Vertrag ist auch verbindlich abgeschlossen, wenn bei fernmündlichen Buchungen eine schriftliche Zusage aus Zeitgründen nicht mehr möglich war.

Zahlung

Wenn bei Erhalt der Buchungsbestätigung eine Anzahlung ausgewiesen ist, überweisen Sie bitte den angegebenen Betrag innerhalb den nächsten 14 Tage.

Den Restbetrag bitte spätestens 10 Tage vor Reiseantritt auf das angegebene Konto bzw.   als Barzahlung am Anreisetag begleichen. (keine Kartenzahlung möglich).

Die Kurtaxe zahlen Sie ebenfalls beim Vermieter, die dann an die Stadt abgeführt werden muss.

Bei nur einer Übernachtung wird ein Zuschlag von 2,- EUR/Person erhoben.

Umbuchung

Eine Umbuchung auf andere Personen oder zu einem anderen, als den bestätigten Termin, ist je nach Belegung, möglich.

Dies bedarf jedoch einer korrekten Absprache und einer nachfolgend schriftlichen Bestätigung.

Rücktritt/Storno

Storno klingt unangenehm und ist es auch für Sie wie für uns.

Wir bitten daher um Verständnis, wenn wir folgende Regelung festsetzen müssen:

Sie können jederzeit vor Reisebeginn zurücktreten. Dies sollte jedoch in Ihrem eigenen Interesse schriftlich geschehen.

Abhängig vom Datum der Rücktrittserklärung Ihrerseits werden die nachfolgend genannten Pauschalstornosätze erhoben (jeweils in % des Reispreises)

- bis 90 Tage vor Reiseantritt 20 % des Reisepreises

- bis 61 Tage vor Reiseantritt 60 % des Reisepreises

- ab 60. Tag vor Reiseantritt  90 % des Reisepreises

Für eine eventuelle Stornierung empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung bei Ihrem örtlichen Versicherungsvertreter abzuschließen oder online z.B. über http://www.hansemerkur.de/produkte/reiseversicherung